Campaign Analytics
Measure every email campaign — sends, open rate, click rate, unsubscribes, conversions, and revenue — with an engagement chart and a per-campaign drill-down showing recipients, top links, and the 72-hour engagement timeline.
ภาพรวม
วิเคราะห์แคมเปญจะวัดผลทุกแคมเปญอีเมลที่คุณส่งออกไป — จำนวนที่ส่ง การเปิด การคลิก การยกเลิกรับข่าว การแปลงเป็นยอดขาย และรายได้ที่แคมเปญเหล่านั้นสร้างขึ้นจริง ๆ มันตอบคำถามที่อัตราการเปิดและอัตราการคลิกตอบเองไม่ได้ นั่นคือ แคมเปญทำเงินให้คุณหรือเปล่า?
ใช้รายงานนี้เปรียบเทียบแคมเปญแต่ละตัว ดูว่าการส่งครั้งไหนสร้างออเดอร์ และเจาะลึกแคมเปญเดียวเพื่อดูแบบเป๊ะ ๆ ว่าใครมีส่วนร่วมและคลิกลิงก์ไหนบ้าง
เคล็ดลับ: รายงานนี้ครอบคลุม ผลงาน หลังจากส่งแคมเปญไปแล้ว หากต้องการสร้างและส่งแคมเปญ ดูที่ แคมเปญอีเมล หากต้องการตรวจสอบการส่งที่ล้มเหลว ดูที่ ข้อผิดพลาดการส่งแคมเปญ
ตัวกรอง
- ช่วงวันที่
- ใช้ปุ่มสำเร็จรูป 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน หรือกำหนดช่วงจาก/ถึงเองก็ได้ แคมเปญจะปรากฏเมื่อเริ่มหรือจบลงภายในช่วงนั้น — และแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ (กำลังส่งหรือหยุดชั่วคราว) ซึ่งเริ่มก่อนหน้านั้นก็จะยังแสดงอยู่ เพื่อให้การส่งที่กำลังทำงานไม่หายไปไหน
- แคมเปญ
- เมนูเลือกแคมเปญช่วยให้คุณโฟกัสทั้งรายงาน — การ์ด กราฟ และตาราง — ที่แคมเปญเดียว เลือก ทุกแคมเปญ เพื่อกลับไปดูแบบรวม หรือคลิก ล้าง
การ์ดสรุปตัวเลข
การ์ดสรุปสี่ใบรวมผลทุกแคมเปญในตัวกรองปัจจุบัน
- อัตราการเปิด
- สัดส่วนของอีเมลที่ส่งถึงแล้วถูกเปิด นับรวมทุกแคมเปญในช่วงนั้น
- อัตราการคลิก
- สัดส่วนของอีเมลที่ส่งถึงแล้วผู้รับคลิกลิงก์อย่างน้อยหนึ่งลิงก์
- อัตราการแปลงเป็นยอดขาย
- สัดส่วนของผู้รับที่ลงเอยด้วยการสั่งซื้อที่นับเป็นรายได้หลังจากแคมเปญถูกส่งออกไป
- รายได้รวมที่แปลงมา
- มูลค่ารวมของออเดอร์ที่อ้างถึงแคมเปญเหล่านี้ — ผลลัพธ์เป็นเงินของการส่ง
การแปลงเป็นยอดขายถูกอ้างถึงอย่างไร: การแปลงจะถูกนับเมื่อผู้รับแคมเปญสั่งซื้อออเดอร์ที่นับเป็นรายได้ หลังจาก แคมเปญนั้นถูกส่งออกไป รายได้ที่อ้างถึงคือมูลค่าของออเดอร์เหล่านั้น — คุณจึงวัดยอดขายที่แคมเปญมีอิทธิพล ไม่ใช่แค่การเปิดอ่าน
กราฟการมีส่วนร่วม
กราฟพล็อตสามชุดข้อมูลต่อวัน (หรือต่อชั่วโมงเมื่อเลือกช่วงเป็นวันนี้) จัดกลุ่มตามวันที่เกิดเหตุการณ์ — ไม่ใช่วันที่ส่งแคมเปญ
- การเปิด
- จำนวนครั้งที่ผู้รับเปิดอีเมลแคมเปญในวันนั้น
- การคลิก
- จำนวนการคลิกลิงก์ที่เกิดขึ้นในวันนั้น
- การแปลงเป็นยอดขาย
- จำนวนออเดอร์ที่อ้างถึงซึ่งผู้รับของแคมเปญที่เลือกสั่งซื้อในวันนั้น
เมื่อดูรวมกัน สิ่งเหล่านี้จะแสดงเส้นโค้งการมีส่วนร่วม — การเปิดและการคลิกส่วนใหญ่จะเกิดในช่วงไม่กี่ชั่วโมงหลังส่ง แล้วค่อย ๆ ลดลงในวันถัด ๆ ไป
ตารางผลงานแคมเปญ
ตารางจะแสดงทุกแคมเปญในช่วงนั้น คลิกหัวคอลัมน์ใดก็ได้เพื่อเรียงลำดับตามคอลัมน์นั้น
| คอลัมน์ | แสดงอะไร |
|---|---|
| แคมเปญ | ชื่อแคมเปญ เรียงลำดับได้ เลือกแล้วจะเปิดหน้ารายละเอียดรายแคมเปญ |
| เสร็จเมื่อ | เวลาที่แคมเปญส่งเสร็จ ซ่อนบนหน้าจอเล็ก เรียงลำดับได้ |
| ส่งแล้ว | จำนวนอีเมลที่ส่งถึงสำหรับแคมเปญนี้ เรียงลำดับได้ |
| อัตราการเปิด | การเปิดที่ไม่ซ้ำเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนที่ส่ง เรียงลำดับได้ |
| อัตราการคลิก | ผู้คลิกที่ไม่ซ้ำเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนที่ส่ง เรียงลำดับได้ |
| การยกเลิกรับข่าว | จำนวนผู้รับที่ยกเลิกรับข่าวจากแคมเปญนี้ ซ่อนบนหน้าจอเล็ก เรียงลำดับได้ |
| การแปลงเป็นยอดขาย | ออเดอร์ที่อ้างถึง พร้อมรายได้ที่แปลงมาแสดงข้าง ๆ ซ่อนบนหน้าจอที่เล็กที่สุด เรียงลำดับได้ |
คลิก ส่งออก ในแถบตัวกรองเพื่อดาวน์โหลดตารางเป็นไฟล์ CSV สำหรับทำรายงาน
รายละเอียดรายแคมเปญ
เลือกแคมเปญ — จากเมนูตัวกรองหรือคลิกที่แถวของมัน — เพื่อเปิดหน้าเจาะลึก หน้ารายละเอียดจะลงลึกกว่าตารางสรุป:
- ตัวชี้วัดแคมเปญ
- จำนวนที่ส่ง อัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการยกเลิกรับข่าว และอัตราการแปลงเป็นยอดขาย ของแคมเปญนี้ตัวเดียว
- ลิงก์ที่ถูกคลิกมากที่สุด
- URL ที่ถูกคลิกมากที่สุดในแคมเปญ พร้อมจำนวนคลิกทั้งหมดและจำนวนผู้รับที่ไม่ซ้ำที่คลิกแต่ละลิงก์ — เพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรดึงความสนใจได้จริง
- เส้นเวลาการมีส่วนร่วม 72 ชั่วโมง
- มุมมองการเปิดและการคลิกแบบชั่วโมงต่อชั่วโมงตลอด 3 วันหลังส่ง แสดงแบบเป๊ะ ๆ ว่าการมีส่วนร่วมพุ่งสูงสุดเมื่อไร
- รายชื่อผู้รับ
- รายชื่อผู้รับทุกคนแบบแบ่งหน้าและเรียงลำดับได้ พร้อมอีเมล เวลาที่ส่ง เวลาที่เปิด เวลาที่คลิกครั้งแรก และสถานะการส่ง
เคล็ดลับ
- เรียงตาม การแปลงเป็นยอดขาย หรือรายได้ เพื่อหาแคมเปญที่สร้างยอดขายได้จริง ไม่ใช่แค่ยอดเปิด
- อัตราการเปิดสูงแต่อัตราการคลิกต่ำมักบ่งบอกว่าหัวข้ออีเมลใช้ได้ผลแต่เนื้อหายังไม่เวิร์ก — ลองทดสอบคำเชิญชวนที่ชัดเจนขึ้น
- ใช้ เส้นเวลา 72 ชั่วโมง เพื่อเรียนรู้เวลาส่งที่ดีที่สุด — การมีส่วนร่วมส่วนใหญ่เกิดในไม่กี่ชั่วโมงแรก
- เช็ก ลิงก์ที่ถูกคลิกมากที่สุด เพื่อดูว่าสินค้าหรือข้อเสนอไหนดึงความสนใจได้มากที่สุด แล้วนำมาโปรโมตอีกครั้ง
- อัตราการยกเลิกรับข่าวที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ เป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าให้ลดความถี่ในการส่งลง
คำถามที่พบบ่อย
รายงานสถิติแคมเปญของ DabDash โชว์อะไรบ้าง?
สถิติแคมเปญวัดผลทุกแคมเปญอีเมลที่คุณส่งในช่วงวันที่ที่เลือก การ์ดสถิติสี่ใบสรุปอัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการเปลี่ยนเป็นยอดขาย และรายได้รวมที่แปลงได้ กราฟการมีส่วนร่วมจะพล็อตการเปิด การคลิก และการเปลี่ยนเป็นยอดขายรายวัน และตารางที่เรียงได้จะลิสต์แต่ละแคมเปญพร้อมยอดส่ง การเปิด การคลิก การยกเลิกรับ การเปลี่ยนเป็นยอดขาย และรายได้ที่กำหนดให้
DabDash กำหนดรายได้ให้แคมเปญอีเมลยังไง?
การเปลี่ยนเป็นยอดขายจะนับเมื่อผู้รับแคมเปญสั่งออเดอร์ที่นับเป็นรายได้หลังจากแคมเปญนั้นถูกส่งไปแล้ว รายได้ที่กำหนดให้คือมูลค่าของออเดอร์เหล่านั้น สิ่งนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญไหนสร้างยอดขายจริง ไม่ใช่แค่การเปิดและคลิก
ดูผลลัพธ์ละเอียดของแคมเปญหนึ่งใน DabDash ยังไง?
เลือกแคมเปญจากเมนูแบบเลื่อนลงตัวกรอง หรือกดที่แถวแคมเปญ เพื่อเปิดรายละเอียดเชิงลึก หน้ารายละเอียดจะโชว์ตัวชี้วัดของแคมเปญนั้น ลิงก์ที่ถูกคลิกมากที่สุด ไทม์ไลน์การมีส่วนร่วม 72 ชั่วโมงของการเปิดและคลิกหลังส่ง และลิสต์แบบแบ่งหน้าของผู้รับทุกคนพร้อมสถานะการส่ง การเปิด และการคลิก
ทำไมแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ยังขึ้นในรายงานของ DabDash?
แคมเปญที่ยังส่งอยู่หรือถูกพักจะขึ้นในรายงานแม้ว่าจะเริ่มก่อนช่วงวันที่ของคุณ เพื่อให้การส่งที่กำลังดำเนินอยู่ไม่หายไปจากมุมมอง แคมเปญที่เสร็จแล้ว ถูกยกเลิก และล้มเหลวจะขึ้นเมื่อเริ่มหรือเสร็จภายในช่วงนั้น