พนักงานและสิทธิ์การใช้งาน
เพิ่มพนักงาน ตั้งรหัสผ่านเริ่มต้น และคุมว่าแต่ละคนเข้าถึงส่วนไหนของแดชบอร์ดได้บ้าง
หน้านี้ทำอะไร
ทีมงานและสิทธิ์การเข้าถึงให้คุณเปิดให้คนอื่นเข้าใช้แดชบอร์ด DabDash ของคุณได้ โดยไม่ต้องแชร์บัญชีเจ้าของร้าน ทีมงานแต่ละคนจะได้ล็อกอินของตัวเอง และคุณเลือกได้เป๊ะ ๆ ว่าเขาจะเห็นส่วนไหนของแดชบอร์ดได้บ้าง
บัญชีเจ้าของร้านเข้าถึงได้ทุกอย่างเสมอ ส่วนทีมงานจะเห็นได้เฉพาะพื้นที่ที่คุณอนุญาต
เจ้าของร้าน vs. ทีมงาน
- เจ้าของร้าน
- บัญชีที่สมัครร้านไว้ เข้าถึงได้ทุกหน้า รวมถึงการเรียกเก็บเงิน การตั้งค่า และการจัดการทีมงาน มีเจ้าของร้านได้แค่หนึ่งคนเสมอ
- ทีมงาน
- บัญชีเพิ่มเติมที่คุณเพิ่มเข้ามา ทีมงานจะเห็นได้เฉพาะพื้นที่ที่คุณติ๊กไว้ตอนตั้งค่าเขา เขาจะจัดการทีมงานคนอื่นไม่ได้และเข้าถึงการเรียกเก็บเงินไม่ได้
- คนส่ง
- คนที่ส่งออเดอร์ เมื่อเปิดโลจิสติกส์จัดส่ง คุณตั้งได้ว่า คนส่งคนนี้ออกตัวจากไหน: ร้าน (ค่าเริ่มต้น) ที่อยู่ของเขา หรือกลางโซนจัดส่ง เส้นทางที่คำนวณและแผนที่ใช้จุดนั้น
จุดเริ่มของคนส่ง
ในฟอร์มเพิ่มหรือแก้คนส่ง เลือก จุดเริ่ม ภายใต้ คนส่งคนนี้ออกตัวจากไหน:
- ร้าน — เหมือนเดิม เส้นทางเริ่มจากร้าน
- ที่อยู่ของเขา — ใส่ที่อยู่ DabDash จะหาพิกัดตอนบันทึก
- กลางโซน — เลือกโซนจัดส่งของร้าน เขาเริ่มกลางพื้นที่นั้น
แสดงเฉพาะบทบาทคนส่งเมื่อเปิดโลจิสติกส์จัดส่ง ทีมงานและเจ้าของร้านไม่ใช้ช่องนี้
การเพิ่มทีมงาน
- คลิก เพิ่มทีมงาน ที่มุมขวาบนของตารางผู้ใช้
- กรอกชื่อและอีเมลของทีมงาน
- ตั้งรหัสผ่านเริ่มต้นแล้วยืนยันอีกครั้ง รหัสผ่านต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร แชร์ให้เขาอย่างปลอดภัย — เขาเปลี่ยนเองได้เมื่อล็อกอินแล้ว
- ติ๊กพื้นที่ที่คนนี้ควรเข้าถึงได้ ดูได้ที่ ตารางอ้างอิงพื้นที่ ด้านล่างว่าแต่ละอันครอบคลุมอะไร
- คลิก เพิ่มทีมงาน ตอนนี้เขาล็อกอินได้แล้วที่ dabdash.com ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของเขา
การแก้ไขทีมงาน
คลิกไอคอนดินสอในคอลัมน์การดำเนินการที่อยู่ข้างทีมงานคนนั้น คุณอัปเดตชื่อและเปลี่ยนพื้นที่ที่เขาเข้าถึงได้
อีเมลจะถูกล็อกหลังจากสร้างบัญชีแล้ว ถ้าทีมงานต้องใช้อีเมลอื่น ให้ลบเขาออกแล้วเพิ่มใหม่ด้วยอีเมลใหม่
การรีเซ็ตรหัสผ่านของทีมงาน
คลิกไอคอนกุญแจในคอลัมน์การดำเนินการ DabDash จะสร้างรหัสผ่านสุ่มอันใหม่และแสดงให้คุณเห็นบนหน้าจอ คัดลอกแล้วแชร์ให้เขาอย่างปลอดภัย — รหัสจะไม่ถูกแสดงอีก
เคล็ดลับ: รหัสผ่านจะแสดงแค่ครั้งเดียว ถ้าคุณปิดหน้าก่อนคัดลอก คุณต้องรีเซ็ตใหม่อีกครั้ง
การลบทีมงาน
คลิกไอคอนถังขยะในคอลัมน์การดำเนินการ จะมีให้ยืนยันก่อน การลบทีมงานเป็นการลบบัญชีล็อกอินของเขา — เขาจะล็อกอินไม่ได้อีก
คำเตือน: การลบทีมงานเป็นการถาวร บัญชีของเขาจะถูกลบ แต่ออเดอร์ บันทึก หรือข้อมูลที่เขาสร้างไว้จะยังอยู่ในร้านของคุณ
พื้นที่สิทธิ์การเข้าถึง
แต่ละพื้นที่คุมการเข้าถึงส่วนหนึ่งของแดชบอร์ด ติ๊กเฉพาะพื้นที่ที่ทีมงานต้องใช้ตามบทบาทของเขา
| พื้นที่ | ปลดล็อกอะไร |
|---|---|
| ออเดอร์ | ดู จัดการ และอัปเดตออเดอร์ลูกค้า เปลี่ยนสถานะออเดอร์ พิมพ์ใบแจ้งหนี้ และดูรายละเอียดออเดอร์ |
| ลูกค้า | เปิดดูสมุดรายชื่อลูกค้า ดูโปรไฟล์ ประวัติออเดอร์ และแต้มสะสม |
| สินค้า | สร้าง แก้ไข และจัดการสินค้า หมวดหมู่ สต็อก และเมนูราคา |
| โปรโมชัน | จัดการคูปอง กฎของแถม และดีลรวมชุด |
| การตลาด | แก้วิดเจ็ตโปรโมชันหน้าแรก เผยแพร่บล็อก และจัดการการตั้งค่า SEO |
| โซน | วาดและแก้โซนจัดส่งบนแผนที่ ตั้งค่าจัดส่งและยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ |
| รายงาน | ดูข้อมูลวิเคราะห์ — รายได้ สินค้าขายดี ต้นทุน มูลค่าสต็อก และรายงานรายโซน |
| ตั้งค่า | เข้าถึงหน้าตั้งค่าร้าน ไม่รวมการจัดการทีมงาน (เฉพาะเจ้าของร้าน) หรือการเรียกเก็บเงิน |
คำถามที่พบบ่อย
เพิ่มพนักงานใน DabDash ยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → ผู้ใช้ กด เพิ่มพนักงาน ใส่ชื่อพนักงาน อีเมล และรหัสผ่านเริ่มต้น แล้วติ๊กส่วนที่เขาควรเห็นได้ กด เพิ่มพนักงาน เพื่อสร้างบัญชีของเขา เขาเข้าระบบได้ทันทีด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้ง
เปลี่ยนสิ่งที่พนักงานเห็นได้ใน DabDash ยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → ผู้ใช้ แล้วกดไอคอนดินสอข้างพนักงาน ติ๊กหรือเอาติ๊กออกในช่องสิทธิ์ แล้วกด บันทึกการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์ใหม่จะมีผลครั้งถัดไปที่เขาโหลดหน้า
รีเซ็ตรหัสผ่านของพนักงานใน DabDash ยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → ผู้ใช้ แล้วกดไอคอนกุญแจในคอลัมน์ การกระทำ ข้างพนักงาน DabDash จะสร้างรหัสผ่านสุ่มใหม่และโชว์ให้คุณดูครั้งเดียว คัดลอกแล้วแชร์ให้พนักงานอย่างปลอดภัย — เขาเปลี่ยนเองได้ใน บัญชีของคุณ หลังเข้าระบบแล้ว
พนักงานเข้าถึงการเรียกเก็บเงินใน DabDash ได้ไหม?
ไม่ได้ การเรียกเก็บเงินเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของร้าน พนักงานเห็นหรือเปลี่ยนแพ็กสมาชิก วิธีชำระเงิน หรือใบแจ้งหนี้ไม่ได้ ไม่ว่าจะได้สิทธิ์เข้าถึงส่วนไหนก็ตาม