ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

เลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนแบบไหนทางอีเมลหรือ push ทั้งออเดอร์ สต็อกใกล้หมด และคำขอแจ้งของเข้า

หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนของ DabDash แสดงสวิตช์อีเมลและ push สำหรับออเดอร์ใหม่ สต็อกใกล้หมด และคำขอแจ้งเตือนเมื่อมีของเข้า
หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน — เลือกได้ว่าเรื่องไหนจะส่งอีเมลหรือ push notification หาคุณ

หน้านี้ทำอะไร

ในร้านของคุณมีอยู่สามเรื่องที่คุณคงอยากรู้ทันทีที่มันเกิดขึ้น คือ มีออเดอร์ใหม่ สต็อกใกล้หมด หรือลูกค้าขอให้เติมของบางอย่าง หน้านี้ให้คุณเลือกได้ว่าเรื่องไหนจะส่ง อีเมล หาคุณ และสำหรับออเดอร์ใหม่ จะส่ง push notification เข้ามือถือคุณด้วย

การแจ้งเตือนแต่ละแบบจะมีสวิตช์ อีเมล และในเรื่องที่รองรับ จะมีสวิตช์ Push ด้วย push notification ต้องใช้แอป DabDash บนมือถือ — ถ้ายังไม่ได้เชื่อมแอป สวิตช์ push จะถูกปิดใช้งาน และจะมีข้อความขึ้นด้านบนของหน้าบอกวิธีเปิดใช้

มีออเดอร์ใหม่เข้า

อันนี้จะเด้งทุกครั้งที่ลูกค้าจ่ายเงินเสร็จและสั่งออเดอร์

อีเมล
ส่งอีเมลไปที่อีเมลที่คุณใช้สมัคร เจ้าของร้านส่วนใหญ่เปิดอันนี้ไว้ จะได้รู้ว่าเมื่อไหร่ควรเริ่มแพ็กออเดอร์
Push
ส่งแจ้งเตือนเข้ามือถือคุณตรง ๆ ต้องติดตั้งแอป DabDash บนมือถือและล็อกอินไว้ถึงจะใช้ได้ — สวิตช์จะเป็นสีเทากดไม่ได้จนกว่าจะเชื่อมแอปเสร็จ

เตือนสต็อกใกล้หมด

อันนี้จะเด้งเมื่อสต็อกของสินค้าลดลงต่ำกว่าระดับเตือนที่คุณตั้งไว้ คุณตั้งระดับเตือนรายสินค้าได้ในหน้า สต็อก ส่วนค่าเริ่มต้นทั้งร้านอยู่ใน ตั้งค่า → ร้านค้า

รู้ไว้นิดนึง: การเตือนจะเด้ง ครั้งเดียว ต่อสินค้าเมื่อสต็อกถึงระดับเตือน — ไม่ได้เด้งทุกครั้งที่ขายได้หลังจากนั้น คุณจะได้เตือนทีเดียว ไม่ใช่อีเมลถล่มเข้ามารัว ๆ

อีเมล
ใช้ได้ เปิดสวิตช์เพื่อรับการเตือนทางอีเมล
Push
เรื่องนี้ยังไม่รองรับ Push มีแค่อีเมลอย่างเดียว

ลูกค้าขอให้เติมของ

เมื่อสินค้าหมดสต็อก ลูกค้าจะแตะปุ่มในหน้าสินค้าเพื่อบอกว่า "เตือนฉันด้วยเมื่อมีของกลับมา" ได้ ทุกคำขอจะส่งอีเมลหาคุณ

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ: มันบอกคุณชัด ๆ ว่าคนกำลังรอสินค้าตัวไหนอยู่ ถ้ามีลูกค้าหลายคนรอตัวเดียวกัน ก็เติมตัวนั้นก่อนเลย

คุณดูคำขอเติมของที่ค้างอยู่ทั้งหมดได้ที่ แจ้งเตือนเมื่อมีของเข้า ในแถบข้าง

อีเมล
ใช้ได้ เปิดสวิตช์เพื่อรับอีเมลทุกครั้งที่ลูกค้าลงชื่อขอให้เตือนเมื่อมีของเข้า
Push
เรื่องนี้ยังไม่รองรับ Push มีแค่อีเมลอย่างเดียว

เคล็ดลับ

  • เปิดอีเมล "มีออเดอร์ใหม่" ไว้ตลอด — คุณคงไม่อยากพลาดออเดอร์
  • เปิด push สำหรับออเดอร์ใหม่และติดตั้งแอป DabDash บนมือถือ จะได้รู้ทันที แม้ตอนที่ไม่ได้เปิดแดชบอร์ดอยู่
  • ตั้งระดับเตือนสต็อกใกล้หมดให้สินค้าขายดีที่สุดของคุณก่อน เข้าไปที่หน้าสต็อกแล้วใส่ระดับเตือนให้แต่ละสินค้า
  • เข้าไปดูหน้าแจ้งเตือนเมื่อมีของเข้าเป็นประจำ จะได้รู้ว่าลูกค้ากำลังรออะไรอยู่

คำถามที่พบบ่อย

รับอีเมลแจ้งเตือนออเดอร์ใหม่ใน DabDash ยังไง?

ไปที่ ตั้งค่า → การแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์ อีเมล สำหรับ ออเดอร์ใหม่ DabDash จะส่งอีเมลไปที่ที่อยู่บัญชีที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่ลูกค้าสั่งซื้อ

ตั้งอีเมลแจ้งเตือนสต็อกใกล้หมดใน DabDash ยังไง?

ใน ตั้งค่า → การแจ้งเตือน เปิด อีเมล สำหรับ แจ้งเตือนสต็อกใกล้หมด การแจ้งเตือนจะเด้งหนึ่งครั้งต่อสินค้าเมื่อสต็อกลดถึงหรือต่ำกว่าเกณฑ์ที่คุณตั้งในหน้า สต็อก ตั้งเกณฑ์ในแต่ละสินค้าเพื่อเริ่มรับการแจ้งเตือน