การเชื่อมต่อ Metrc US Only
เชื่อมคีย์ API ของ Metrc ซิงก์แพ็กเกจ ผูกสินค้ากับฉลากแพ็กเกจ และเปิดรายงานการปฏิบัติตามกฎหมายอัตโนมัติ เฉพาะร้านในสหรัฐฯ เท่านั้น
ภาพรวม
ถ้าร้านกัญชาของคุณดำเนินกิจการในรัฐของสหรัฐฯ ที่ใช้ Metrc สำหรับการติดตามและตรวจสอบกัญชา DabDash จะรายงานทุกการขายไปยัง Metrc แทนคุณโดยอัตโนมัติได้ ไม่ต้องกรอกเอง ไม่มีใบเสร็จตกหล่น
การตั้งค่ามีสี่ขั้น: เชื่อม API key ของคุณ ซิงค์แพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ จับคู่สินค้าแต่ละตัวกับแพ็กเกจ Metrc แล้วเปิดการรายงาน หลังจากนั้นทุกออเดอร์ที่จัดส่งแล้วจะรายงานเองอัตโนมัติ
เฉพาะร้านในสหรัฐฯ เท่านั้น Metrc เป็นระบบของรัฐบาลสหรัฐฯ ฟีเจอร์นี้จะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อร้านของคุณจดทะเบียนในรัฐของสหรัฐฯ ที่ Metrc เป็นผู้กำกับดูแล ร้านในประเทศอื่นจะไม่เห็นการตั้งค่า Metrc
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc ในแถบเมนูแอดมินเพื่อเริ่มต้น
ขั้นที่ 1 — เชื่อม API Key ของคุณ
Metrc ออก User API Key ให้ธุรกิจที่มีใบอนุญาตแต่ละแห่งผ่านพอร์ทัลเว็บของเขา คุณต้องใช้ key นี้เพื่อเชื่อมกับ DabDash
- เข้าสู่ระบบ Metrc ที่ URL ของ Metrc ในรัฐของคุณ แล้วไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ
- หาและก๊อป User API Key ของคุณ
- กลับมาที่ DabDash ไปที่ ตั้งค่า → Metrc
- เลือก รัฐ ของคุณจากดรอปดาวน์
- วาง User API Key ของคุณลงในช่อง
- กด เชื่อม Metrc
DabDash จะทดสอบการเชื่อมต่อทันที พอยืนยันสำเร็จ ป้ายสถานะจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวและแสดงชื่อสถานประกอบการกับเลขใบอนุญาตของคุณ
การรายงานปิดอยู่เป็นค่าเริ่มต้น การเชื่อม API key จะทำให้ DabDash อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียว — มันจะซิงค์แพ็กเกจของคุณแต่ยังไม่รายงาน คุณค่อยเปิดการรายงานหลังจากจับคู่สินค้าเสร็จแล้ว
ขั้นที่ 2 — เช็กแพ็กเกจของคุณ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว DabDash จะซิงค์แพ็กเกจที่ใช้งานอยู่ของคุณจาก Metrc อัตโนมัติทุก 15 นาที ไปที่ ตั้งค่า → Metrc → แพ็กเกจ (หรือกดเข้าไปจากหน้าตั้งค่า Metrc) เพื่อดูแพ็กเกจ
แต่ละแถวจะแสดงป้ายแพ็กเกจ (รหัส 24 ตัวอักษรบนแท็ก Metrc) ชื่อรายการ หมวดหมู่ และจำนวนปัจจุบัน นี่คือแพ็กเกจที่คุณจะเอาไปจับคู่กับสินค้า DabDash ในขั้นถัดไป
ถ้าไม่มีแพ็กเกจขึ้นมาเลย ให้กด ซิงค์เดี๋ยวนี้ เพื่อสั่งดึงข้อมูลจาก Metrc ด้วยตัวเอง
- ซิงค์เดี๋ยวนี้
- สั่งดึงข้อมูลจาก Metrc ทันที ใช้ตอนรับสินค้ามาใหม่หรือเมื่อรายการแพ็กเกจดูเก่าไม่อัปเดต
- ค้นหา
- กรองรายการด้วยป้ายแพ็กเกจหรือชื่อรายการ มีประโยชน์เมื่อคุณมีแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่เยอะและต้องหาอันใดอันหนึ่ง
- ซิงค์ล่าสุด
- แสดงว่าแต่ละแพ็กเกจดึงจาก Metrc ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ ถ้าเกินหนึ่งชั่วโมงแล้ว ให้กดซิงค์เดี๋ยวนี้
ขั้นที่ 3 — จับคู่สินค้ากับแพ็กเกจ
ก่อนที่ DabDash จะรายงานการขายไปยัง Metrc ได้ มันต้องรู้ว่าสินค้าแต่ละตัวของคุณมาจากแพ็กเกจ Metrc ไหน นี่คือขั้นจับคู่ — ทำครั้งเดียวต่อสินค้าหนึ่งตัว แล้วก็ลืมมันไปได้เลย
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc → การจับคู่ เพื่อดูสินค้าทุกตัวที่ยังต้องจับคู่กับแพ็กเกจ
หน้านี้มีสองส่วน:
- สินค้าที่ยังไม่ได้จับคู่ (ชั่งกรัม)
- ดอก แฮช และสินค้าอื่น ๆ ที่ขายเป็นกรัม สินค้าแต่ละตัวตรงนี้ดึงจากแพ็กเกจ Metrc เดียว — ใส่ป้าย 24 ตัวอักษรครั้งเดียว แล้วทุกขนาด (1g, 3.5g, 7g ฯลฯ) จะรายงานจากแพ็กเกจนั้น
- รูปแบบที่ยังไม่ได้จับคู่ (นับชิ้น)
- มวนสำเร็จ ขนม คาร์ทริดจ์ และสินค้าอื่น ๆ ที่ขายเป็นชิ้น แต่ละรูปแบบ (เช่น แพ็ก 5 ชิ้นเทียบกับแพ็ก 10 ชิ้น) จะเชื่อมกับแพ็กเกจ Metrc ของตัวเองเพราะถูกติดตามแยกกัน
เริ่มพิมพ์ป้ายในช่องไหนก็ได้ แล้ว DabDash จะแนะนำแพ็กเกจที่ตรงกันจากรายการที่ซิงค์ไว้ เลือกอันหนึ่งหรือพิมพ์รหัส 24 ตัวอักษรเต็ม ๆ เองก็ได้
เมื่อทำเสร็จ ให้กด บันทึกการจับคู่ ถ้าสินค้าตัวไหนจับคู่ไว้แล้ว มันจะไม่โผล่มาที่นี่
การป้องกันหน่วยไม่ตรงกัน DabDash จะเช็กว่าหน่วยวัดของแพ็กเกจตรงกับประเภทสินค้าของคุณ แพ็กเกจแบบกรัมจะเชื่อมกับสินค้าแบบนับชิ้นไม่ได้ ถ้าไม่ตรงกัน DabDash จะบล็อกไว้พร้อมข้อความแจ้งที่ชัดเจน เพื่อไม่ให้ส่งใบเสร็จผิดออกไปได้เลย
ขั้นที่ 4 — เปิดการรายงาน
เมื่อสินค้าที่ใช้งานอยู่ทุกตัวเชื่อมกับแพ็กเกจ Metrc แล้ว ให้กลับไปที่ ตั้งค่า → Metrc แล้วกด เปิดการรายงาน
แบนเนอร์ด้านบนของหน้าจะเปลี่ยนจากสีเหลืองอำพันเป็นสีเขียว: "การรายงานเปิดอยู่ ออเดอร์ที่จัดส่งแล้วจะถูกรายงานไปยัง Metrc โดยอัตโนมัติ"
ตั้งแต่จุดนี้เป็นต้นไป ทุกออเดอร์ที่เปลี่ยนเป็นสถานะจัดส่งจะเข้าคิวรายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยอัตโนมัติ DabDash จะส่งไปยัง Metrc ภายในหนึ่งนาที ทำงานเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย
ปุ่มเปิดการรายงานจะยังไม่โผล่มา จนกว่าสินค้าที่ใช้งานอยู่จะถูกจับคู่ครบทุกตัว ตัวนี้ช่วยกันไม่ให้คุณเผลอเปิดการรายงานก่อนที่จะตั้งค่าเสร็จ
การเช็กสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc → การปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อดูภาพสุขภาพการรายงานของคุณแบบเรียลไทม์
- รายงานที่รอดำเนินการ
- ออเดอร์ที่เข้าคิวรายงานแล้วแต่ยังไม่ได้ส่ง ปกติควรเป็น 0 หรือน้อยมาก มันจะขึ้นสั้น ๆ ตอนออเดอร์ออกไป แล้วลดลงหลังรอบซิงค์ถัดไป
- รายงานที่ล้มเหลว
- ออเดอร์ที่ DabDash รายงานไม่สำเร็จหลังจากพยายามหลายครั้ง ถ้าตัวเลขตรงนี้ไม่เป็นศูนย์ต้องดูแล — ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตแล้วเราจะตรวจสอบให้ เป้าหมายคือ 0
- รายงานล่าสุด
- วันและเวลาของรายงานที่สำเร็จล่าสุด ถ้าเกินมาหลายชั่วโมงแล้วและคุณมีออเดอร์เข้ามา ให้เช็กจำนวนที่ล้มเหลว
- โหมดการเชื่อมต่อ
- แสดง "อ่านอย่างเดียว" (เชื่อมต่อแล้ว แต่ยังไม่รายงาน) หรือ "กำลังรายงาน" (ใช้งานเต็มรูปแบบ) ร้านที่ใช้งานอยู่ควรขึ้นว่า "กำลังรายงาน"
- สถานะการซิงค์
- มีหนึ่งแถวต่อทรัพยากร Metrc แต่ละอย่าง (แพ็กเกจ รายการ พนักงาน สายพันธุ์) แสดงว่าซิงค์ครั้งล่าสุดเมื่อไหร่และมีข้อผิดพลาดไหม จุดสีแดงหมายความว่ามีบางอย่างเก่าไม่อัปเดต — กดเข้าไปที่หน้าแพ็กเกจแล้วกดซิงค์เดี๋ยวนี้
- รอบการกระทบยอด
- DabDash จะตรวจตอนกลางคืนทุกคืนโดยเทียบออเดอร์ที่รายงานไปกับ Metrc "ตรงกัน" แสดงออเดอร์ที่ยืนยันตรงกันทั้งสองฝั่ง "คลาดเคลื่อน" แสดงความไม่ตรงกันที่อาจต้องดูแล รันอัตโนมัติเวลา 2:00 น.
- กิจกรรม API ล่าสุด
- คำขอ 20 รายการล่าสุดที่ส่งไปยัง Metrc รหัสสถานะสีเขียว (2xx) คือสำเร็จ สีแดง (4xx/5xx) คือล้มเหลว บันทึกนี้จะเก็บไว้ 3 ปี และเป็นหลักฐานการตรวจสอบของคุณเผื่อหน่วยงานกำกับขอดูเป็นหลักฐาน
การเช็กออเดอร์เฉพาะรายการ
หน้ารายละเอียดของทุกออเดอร์จะมีแผง Metrc อยู่ด้านล่าง แสดงสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดของออเดอร์นั้นโดยเฉพาะ — ว่าใบเสร็จถูกส่งไปแล้วหรือยัง เมื่อไหร่ และเลขยืนยันจาก Metrc
ถ้าออเดอร์ขึ้นสถานะล้มเหลว แผงจะแสดงข้อความแจ้งครั้งล่าสุด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเลขออเดอร์ แล้วเราจะตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบให้
การตัดการเชื่อมต่อ Metrc
ถ้าจะลบการเชื่อมต่อ Metrc ให้กด ตัดการเชื่อมต่อ บนหน้าตั้งค่า Metrc ระบบจะถามให้คุณยืนยัน
คำเตือน: การตัดการเชื่อมต่อจะล้างการจับคู่ป้ายแพ็กเกจทั้งหมดออกจากสินค้าที่ใช้งานอยู่ของคุณ คุณจะต้องจับคู่ใหม่ถ้าเชื่อมต่ออีกครั้ง ตัวนี้ไม่ได้ลบบันทึกใด ๆ จาก Metrc — มันแค่ลบการเชื่อมโยงออกจาก DabDash เท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
เชื่อมต่อ Metrc เข้ากับร้าน DabDash ยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc เลือกรัฐของคุณจากดรอปดาวน์ วาง User API Key ของคุณ (อยู่ในการตั้งค่าโปรไฟล์ Metrc ของคุณ) แล้วกด เชื่อม Metrc DabDash จะทดสอบการเชื่อมต่อทันทีและแสดงชื่อสถานที่และเลขใบอนุญาตของคุณเมื่อยืนยันแล้ว
หา Metrc User API Key ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบพอร์ทัล Metrc ของรัฐคุณแล้วไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ User API Key ของคุณจะอยู่ตรงนั้น คัดลอกแล้ววางลงใน DabDash ที่หน้า ตั้งค่า → Metrc
ทำไม Metrc บอกว่าการรายงานปิดอยู่ หลังจากฉันเชื่อมต่อแล้ว?
การเชื่อม API key จะทำให้ DabDash อยู่ในโหมดอ่านอย่างเดียวเป็นค่าเริ่มต้น — ซิงค์แพ็กเกจของคุณแต่ยังไม่รายงาน นี่ปกป้องคุณจากการส่งใบรับก่อนที่สินค้าจะตั้งค่าครบ พอทุกสินค้าที่เปิดใช้งานถูกผูกกับแพ็กเกจ Metrc แล้ว ปุ่ม เปิดการรายงาน จะโผล่ขึ้นมาให้คุณเปิดใช้
ผูกสินค้าของฉันเข้ากับแพ็กเกจ Metrc ยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc → การจับคู่ คุณจะเห็นลิสต์ของทุกสินค้าที่ยังต้องการการผูกแพ็กเกจ สำหรับสินค้าดอกและตามน้ำหนัก ใส่ป้ายแพ็กเกจหนึ่งอันต่อสินค้า — ทุกตัวเลือกขนาดดึงจากแพ็กเกจเดียวกัน สำหรับพรีโรล ขนม และสินค้านับเป็นชิ้น แต่ละตัวเลือกจะมีป้ายแพ็กเกจของตัวเอง เริ่มพิมพ์ในช่องไหนก็ได้แล้ว DabDash จะแนะนำแพ็กเกจที่ตรงจากลิสต์ที่ซิงค์ไว้
แพ็กเกจของฉันไม่ขึ้นในหน้าการจับคู่ ต้องทำยังไง?
ไปที่ ตั้งค่า → Metrc → แพ็กเกจ แล้วกด ซิงค์เลย เพื่อสั่งดึงข้อมูลจาก Metrc ด้วยมือ แพ็กเกจซิงค์อัตโนมัติทุก 15 นาที แต่การซิงค์ด้วยมือเป็นวิธีดึงของล็อตใหม่เข้ามาที่เร็วที่สุด ถ้าแพ็กเกจยังไม่ขึ้นหลังซิงค์ ให้เช็กหน้า การปฏิบัติตามกฎ ว่ามีข้อผิดพลาดในการซิงค์ไหม
เกิดอะไรขึ้นกับออเดอร์ของฉันเมื่อ Metrc ล่ม?
ร้านคุณยังทำงานปกติ DabDash จะเข้าคิวทุกรายงานการปฏิบัติตามกฎแยกจากตัวออเดอร์ — ลูกค้าสั่งซื้อ คนส่งออกไป และออเดอร์ถูกส่งสำเร็จตามปกติ รายงานจะลองส่งใหม่เบื้องหลังจน Metrc กลับมา การชำระเงินของลูกค้าจะไม่ถูกบล็อกเลย
เช็กว่าออเดอร์เฉพาะรายถูกรายงานไปยัง Metrc แล้วยังไง?
เปิดออเดอร์ที่หน้า จัดการออเดอร์ แล้วเลื่อนไปที่แผง Metrc ด้านล่าง มันโชว์สถานะการปฏิบัติตามกฎ รหัสยืนยันใบรับจาก Metrc และเวลาที่ส่งรายงาน ถ้าล้มเหลว ข้อความข้อผิดพลาดล่าสุดจะโชว์ที่นั่นด้วย
การกระทบยอดแบบ "เคลื่อน" หมายถึงอะไร?
ทุกคืน DabDash จะเทียบออเดอร์ที่คุณรายงานในระบบกับที่ Metrc มีในบันทึก ออเดอร์ "ตรงกัน" คือยืนยันตรงกันทั้งสองฝั่ง ส่วน "เคลื่อน" แปลว่าตรวจพบความไม่ตรงกัน — เช่น ออเดอร์ที่ DabDash โชว์ว่ารายงานแล้วแต่ Metrc ไม่มี หรือกลับกัน ติดต่อทีมซัพพอร์ตถ้าเห็นจำนวนเคลื่อนไม่เป็นศูนย์
การเชื่อมต่อ Metrc มีในที่ไหนบ้าง?
Metrc เป็นระบบเฉพาะสหรัฐฯ การตั้งค่า Metrc จะเห็นได้เฉพาะร้านที่จดทะเบียนในรัฐสหรัฐฯ ที่ Metrc เป็นผู้กำกับดูแล (แคลิฟอร์เนีย นิวยอร์ก มิชิแกน และอีกหลายรัฐตลอดปี 2026) ร้านในประเทศอื่นจะไม่เห็นการตั้งค่า Metrc เลย