ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Blocked IPs

Stop a specific IP address from placing orders on your store. Block addresses tied to fraud or abuse, review the list, and unblock when needed.

ภาพรวม

IP ที่บล็อกช่วยให้คุณหยุดที่อยู่อินเทอร์เน็ตหนึ่ง ๆ ไม่ให้สั่งออเดอร์ในร้านคุณได้ เป็นเครื่องมือที่ควรหยิบมาใช้เวลาที่อยู่เดิม ๆ คอยส่งออเดอร์ปลอมหรือออเดอร์หลอกลวงเข้ามาเรื่อย ๆ — บล็อกครั้งเดียว ออเดอร์พวกนั้นก็หยุด

เปิดจาก ตั้งค่า → IP ที่บล็อก หน้านี้มีสองส่วน: กล่องสำหรับบล็อกที่อยู่ใหม่ และรายการที่ค้นหาได้ของทุกอย่างที่คุณบล็อกไว้แล้ว

การบล็อกที่อยู่

ในกล่อง บล็อก IP address:

  1. พิมพ์ IP address — เช่น 203.0.113.42
  2. ใส่ เหตุผล ได้ตามใจ จะได้จำได้ทีหลังว่าบล็อกเพราะอะไร — เช่น หลอกลวง, ก่อกวน หรือ บัญชีดำ
  3. กด บล็อก

ที่อยู่นั้นจะชำระเงินในร้านคุณให้สำเร็จไม่ได้อีก คุณยังบล็อกที่อยู่ จากตัวออเดอร์ได้โดยตรง ด้วย — สะดวกเวลาเจอออเดอร์ที่ไม่ดีแล้วอยากหยุดออเดอร์หน้าจากที่เดิม

ตรวจดู & ปลดบล็อก

รายการ ที่อยู่ที่บล็อก จะแสดงทุก IP ที่คุณบล็อกไว้ พร้อมเหตุผลและวันที่เพิ่มเข้ามา ใช้กล่อง ค้นหา เพื่อหาที่อยู่หรือเหตุผลได้ไว ๆ เวลารายการเริ่มยาวขึ้น

ถ้าจะปลดบล็อก ให้เปิดที่อยู่นั้นจากรายการแล้วเอาออก ที่อยู่นั้นก็จะสั่งออเดอร์ได้อีกทันที

บล็อกเท่าที่จำเป็น IP address หนึ่ง ๆ อาจมีคนใช้ร่วมกันหลายคน (อาคารเดียวกัน ร้านกาแฟ หรือเครือข่ายมือถือ) แล้วก็เปลี่ยนไปได้ตามเวลา บล็อกที่อยู่เพื่อหยุดรูปแบบออเดอร์ไม่ดีที่เห็นชัด ๆ — ไม่ใช่ใช้เป็นวิธีแบนลูกค้าคนหนึ่ง เพราะเขาอาจกลับมาด้วยที่อยู่อื่นได้

คำถามที่พบบ่อย

How do I block an IP address in DabDash?

Go to Settings → Blocked IPs, type the IP address into the "Block an IP address" box, add an optional reason (e.g. Fraud or Abuse), and click Block. That address can no longer place orders on your store. You can also block an IP straight from an order.

How do I unblock an IP address in DabDash?

On the Blocked IPs page, find the address in the Blocked addresses list (use the search box if the list is long), open it, and remove the block. The address can place orders again immediately.

What happens when a blocked IP tries to order in DabDash?

A blocked address cannot complete checkout on your store. Blocking is useful for stopping repeat fake or fraudulent orders coming from the same address. Genuine customers on a shared or changing IP are unaffected unless that exact address is on your list.