ตั้งค่าการแจ้งเตือน
เลือกว่าจะรับการแจ้งเตือนแบบไหนทางอีเมลหรือ push ทั้งออเดอร์ สต็อกใกล้หมด และคำขอแจ้งของเข้า
หน้านี้ทำอะไร
ในร้านของคุณมีอยู่สามเรื่องที่คุณคงอยากรู้ทันทีที่มันเกิดขึ้น คือ มีออเดอร์ใหม่ สต็อกใกล้หมด หรือลูกค้าขอให้เติมของบางอย่าง หน้านี้ให้คุณเลือกได้ว่าเรื่องไหนจะส่ง อีเมล หาคุณ และสำหรับออเดอร์ใหม่ จะส่ง push notification เข้ามือถือคุณด้วย
การแจ้งเตือนแต่ละแบบจะมีสวิตช์ อีเมล และในเรื่องที่รองรับ จะมีสวิตช์ Push ด้วย push notification ต้องใช้แอป DabDash บนมือถือ — ถ้ายังไม่ได้เชื่อมแอป สวิตช์ push จะถูกปิดใช้งาน และจะมีข้อความขึ้นด้านบนของหน้าบอกวิธีเปิดใช้
มีออเดอร์ใหม่เข้า
อันนี้จะเด้งทุกครั้งที่ลูกค้าจ่ายเงินเสร็จและสั่งออเดอร์
- อีเมล
- ส่งอีเมลไปที่อีเมลที่คุณใช้สมัคร เจ้าของร้านส่วนใหญ่เปิดอันนี้ไว้ จะได้รู้ว่าเมื่อไหร่ควรเริ่มแพ็กออเดอร์
- Push
- ส่งแจ้งเตือนเข้ามือถือคุณตรง ๆ ต้องติดตั้งแอป DabDash บนมือถือและล็อกอินไว้ถึงจะใช้ได้ — สวิตช์จะเป็นสีเทากดไม่ได้จนกว่าจะเชื่อมแอปเสร็จ
เตือนสต็อกใกล้หมด
อันนี้จะเด้งเมื่อสต็อกของสินค้าลดลงต่ำกว่าระดับเตือนที่คุณตั้งไว้ คุณตั้งระดับเตือนรายสินค้าได้ในหน้า สต็อก ส่วนค่าเริ่มต้นทั้งร้านอยู่ใน ตั้งค่า → ร้านค้า
รู้ไว้นิดนึง: การเตือนจะเด้ง ครั้งเดียว ต่อสินค้าเมื่อสต็อกถึงระดับเตือน — ไม่ได้เด้งทุกครั้งที่ขายได้หลังจากนั้น คุณจะได้เตือนทีเดียว ไม่ใช่อีเมลถล่มเข้ามารัว ๆ
- อีเมล
- ใช้ได้ เปิดสวิตช์เพื่อรับการเตือนทางอีเมล
- Push
- เรื่องนี้ยังไม่รองรับ Push มีแค่อีเมลอย่างเดียว
ลูกค้าขอให้เติมของ
เมื่อสินค้าหมดสต็อก ลูกค้าจะแตะปุ่มในหน้าสินค้าเพื่อบอกว่า "เตือนฉันด้วยเมื่อมีของกลับมา" ได้ ทุกคำขอจะส่งอีเมลหาคุณ
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ: มันบอกคุณชัด ๆ ว่าคนกำลังรอสินค้าตัวไหนอยู่ ถ้ามีลูกค้าหลายคนรอตัวเดียวกัน ก็เติมตัวนั้นก่อนเลย
คุณดูคำขอเติมของที่ค้างอยู่ทั้งหมดได้ที่ แจ้งเตือนเมื่อมีของเข้า ในแถบข้าง
- อีเมล
- ใช้ได้ เปิดสวิตช์เพื่อรับอีเมลทุกครั้งที่ลูกค้าลงชื่อขอให้เตือนเมื่อมีของเข้า
- Push
- เรื่องนี้ยังไม่รองรับ Push มีแค่อีเมลอย่างเดียว
เคล็ดลับ
- เปิดอีเมล "มีออเดอร์ใหม่" ไว้ตลอด — คุณคงไม่อยากพลาดออเดอร์
- เปิด push สำหรับออเดอร์ใหม่และติดตั้งแอป DabDash บนมือถือ จะได้รู้ทันที แม้ตอนที่ไม่ได้เปิดแดชบอร์ดอยู่
- ตั้งระดับเตือนสต็อกใกล้หมดให้สินค้าขายดีที่สุดของคุณก่อน เข้าไปที่หน้าสต็อกแล้วใส่ระดับเตือนให้แต่ละสินค้า
- เข้าไปดูหน้าแจ้งเตือนเมื่อมีของเข้าเป็นประจำ จะได้รู้ว่าลูกค้ากำลังรออะไรอยู่
คำถามที่พบบ่อย
How do I get email notifications for new orders in DabDash?
Go to Settings → Notifications and toggle the Email switch for New Orders. DabDash sends an email to your registered account address every time a customer places an order.
How do I set up low-stock email alerts in DabDash?
In Settings → Notifications, toggle Email for Low Stock Alerts. The alert fires once per product when stock drops to or below the threshold you set on the Inventory page. Set thresholds on each product to start receiving alerts.