แจ้งเตือนของเข้าใหม่
ดูว่าลูกค้าคนไหนกำลังรอสินค้าที่ของหมดให้กลับมามีอีกครั้ง
ภาพรวม
เมื่อสินค้าหมดสต็อก ลูกค้าสามารถขอให้แจ้งทางอีเมลเมื่อของกลับมา DabDash จะเก็บคำขอเหล่านี้ไว้และส่งอีเมลให้เองโดยอัตโนมัติเมื่อสต็อกขึ้นเกินศูนย์
หน้านี้แสดงว่าใครกำลังรอสินค้าตัวไหนอยู่ คุณจะได้เติมของชิ้นที่ควรเติมก่อนได้ถูกตัว
การ์ดสรุป
- รออยู่
- จำนวนคำขอที่ลูกค้ายังไม่ได้รับการแจ้ง ลูกค้ากลุ่มนี้กำลังรออยู่จริงๆ — พอเติมสต็อกสินค้าตัวนั้น ระบบจะส่งอีเมลแจ้งให้ทุกคนโดยอัตโนมัติ
- แจ้งแล้ว
- จำนวนคำขอที่ลูกค้าได้รับอีเมลแล้ว นี่คือบันทึกย้อนหลัง — ลูกค้าได้รับแจ้งแล้วว่าสินค้ากลับมามีสต็อก
- สินค้าที่มีคิวรอ
- มีสินค้ากี่ตัวที่ตอนนี้มีคนรออยู่อย่างน้อยหนึ่งคน ใช้ตัวเลขนี้ดูว่าของหมดสต็อกตัวไหนมีความต้องการมากที่สุด
การอ่านคิวรอของสินค้า
ใต้ส่วนสรุป สินค้าทุกตัวที่มีคนรอจะมีการ์ดของตัวเอง หัวการ์ดจะแสดงชื่อสินค้า ยอดแยกระหว่างรออยู่กับแจ้งแล้ว และลิงก์ไปแก้ไขสินค้า
ตารางในแต่ละการ์ดจะแสดงรายชื่อคนที่รอทุกคน พร้อม:
- อีเมล
- อีเมลของลูกค้า — ที่ที่จะส่ง (หรือส่งไปแล้ว) แจ้งเตือนเติมสต็อก
- สถานะ
- แจ้งแล้ว — ส่งอีเมลแล้ว รออยู่ — ยังรอการเติมสต็อก
- สมัครเมื่อ
- ตอนที่ลูกค้าสมัครขอรับการแจ้งเตือน
- แจ้งเมื่อ
- ตอนที่ส่งอีเมลเติมสต็อก — แสดงขีด (—) ถ้ายังรออยู่
การลบคำขอ
แตะไอคอนถังขยะที่แถวไหนก็ได้เพื่อลบคำขอนั้น จะมีข้อความให้ยืนยันก่อน ใช้ตอนเจออีเมลที่ผิดหรือรายการทดสอบ การลบทำแล้วลบถาวร
เคล็ดลับ
- เช็กยอด "รออยู่" สม่ำเสมอ ยอดรอที่สูงของสินค้าตัวไหนคือสัญญาณชัดว่าควรเติมตัวนั้นก่อน — มีความต้องการจริงรออยู่
- เมื่อคุณเติมสต็อกสินค้าและเพิ่มจำนวนให้เกินศูนย์ DabDash จะส่งการแจ้งเตือนให้ทุกคนที่รออยู่โดยอัตโนมัติ — คุณไม่ต้องทำอะไรเองเลย
- ใช้ลิงก์ แก้ไขสินค้า ในการ์ดคิวรอเพื่อกระโดดไปที่สินค้าตัวนั้นตรงๆ แล้วอัปเดตจำนวนสต็อก
- บันทึก "แจ้งแล้ว" จะเก็บไว้ให้คุณดูอ้างอิง ไม่ต้องลบ — มันช่วยให้คุณติดตามว่าลูกค้าคนไหนเคยสนใจ
คำถามที่พบบ่อย
How does the restock notification system work in DabDash?
When a product is out of stock, customers can click Notify Me on the product page. Their email is added to a waitlist. When you add stock to that product on the Inventory page, DabDash automatically emails every customer on the waitlist that the product is available again.
How do I see which products have the most restock demand in DabDash?
Go to Restock Notifications. Products are listed with a waitlist count showing how many customers are waiting. Three summary cards at the top show total pending requests, already-notified customers, and the number of products with active waitlists. Use this to prioritize restocking.